Tour del dashboard

Tour del dashboard

El dashboard es el centro de operaciones de tu tenant. Desde aquí puedes ver citas en tiempo real, revisar llamadas grabadas, gestionar pagos y ajustar la configuración del agente.

[Screenshot: vista general del dashboard]

Barra lateral de navegación

| Sección | URL | Descripción |

|---|---|---|

| Inicio | /dashboard | Resumen del día: citas próximas, últimas llamadas |

| Citas | /dashboard/appointments | Lista y detalle de todas las citas |

| Calendario | /dashboard/calendar | Vista mensual y semanal de disponibilidad |

| Llamadas | /dashboard/calls | Historial de llamadas con audio y transcripción |

| Pagos | /dashboard/payments | Órdenes PayPal y comprobantes de transferencia |

| Equipo | /dashboard/team | Invitar miembros y gestionar roles |

| Configuración | /dashboard/settings | Agente, canales, horarios y datos del negocio |

Panel de inicio

El panel de inicio muestra:

• Citas del día — tarjetas con nombre del cliente, hora y canal usado.
• Últimas 5 llamadas — enlace directo a la transcripción.
• Alertas — recordatorios pendientes de enviar, comprobantes sin validar.

Sección de citas

En /dashboard/appointments puedes:

• Filtrar por fecha, estado (pendiente, confirmada, cancelada) y canal.
• Ver el detalle completo de cada cita (cliente, servicio, notas del agente).
• Cancelar o reprogramar manualmente una cita.
• Acceder al enlace de cliente (/c/[token]) que permite al cliente gestionar su cita sin login.

[Screenshot: dashboard de citas]

Sección de llamadas

Cada llamada registrada incluye:

• Duración y fecha/hora.
• Reproductor de audio integrado.
• Transcripción completa con etiquetas de turno (agente / cliente).
• Estado del webhook ElevenLabs (recibido, procesado, con error).

Sección de pagos

Muestra las órdenes generadas por el agente:

• Órdenes PayPal con estado CREATED, APPROVED o COMPLETED.
• Transferencias con comprobante adjunto pendiente de revisión manual.
• Botón para confirmar pago manual.

Configuración del tenant

En /dashboard/settings encontrarás cuatro pestañas:

1. Agente — nombre, industria, prompt del sistema, voz ElevenLabs.

2. Canales — credenciales de WhatsApp, Telegram, Twilio y Resend.

3. Horarios — días y rangos horarios en que el agente acepta citas.

4. Negocio — nombre, slug, zona horaria, datos de contacto.

> Cada cambio en Agente o Horarios se aplica inmediatamente a las próximas llamadas. No requiere redespliegue.