Gestionar equipo y permisos
Puedes invitar a colaboradores para que accedan al dashboard de tu tenant con permisos ajustables. Cada miembro tiene su propio inicio de sesión — no comparten contraseñas.
Roles disponibles
| Rol | Acceso |
|---|---|
| Dueño | Acceso total. Puede eliminar el tenant y gestionar todos los permisos. Solo puede haber uno. |
| Administrador | Acceso total excepto eliminar el tenant. Puede invitar y remover miembros. |
| Operador | Puede ver y gestionar citas, confirmar pagos, pero no modifica configuración del agente ni canales. |
| Lector | Solo puede ver citas, llamadas y pagos. No puede modificar nada. |
Invitar un miembro
1. Ve a /dashboard/team.
2. Haz clic en Invitar miembro.
3. Ingresa el correo electrónico del colaborador.
4. Selecciona el rol que tendrá.
5. Haz clic en Enviar invitación.
El colaborador recibirá un correo con un enlace de invitación válido por 48 horas. Si el enlace vence, puedes reenviar la invitación desde la lista de miembros pendientes.
Si el colaborador ya tiene cuenta en Agentes SaaS
La invitación agrega el tenant a su cuenta existente. Al iniciar sesión, verá un selector de tenants en el menú superior para cambiar entre los negocios a los que tiene acceso.
Si el colaborador no tiene cuenta
Al hacer clic en el enlace de invitación, se le pedirá que cree una cuenta (correo/contraseña o Google OAuth). Tras completar el registro, queda automáticamente como miembro del tenant con el rol asignado.
Cambiar el rol de un miembro
1. Ve a /dashboard/team.
2. Encuentra al miembro en la lista.
3. Haz clic en el menú de tres puntos (...) → Cambiar rol.
4. Selecciona el nuevo rol y confirma.
El cambio aplica inmediatamente. Si el miembro tiene el dashboard abierto, verá los cambios en el siguiente refresh de página.
Remover un miembro
1. En /dashboard/team, haz clic en ... junto al miembro.
2. Selecciona Remover del tenant.
3. Confirma la acción.
El miembro pierde acceso inmediatamente pero su cuenta personal en Agentes SaaS no se elimina — puede seguir accediendo a otros tenants donde tenga membresía.
Audit log de acciones del equipo
Todas las acciones sensibles quedan registradas:
- Confirmación/rechazo de pagos (quién y cuándo).
- Modificaciones de configuración del agente o canales.
- Cancelaciones de citas realizadas desde el dashboard.
El audit log está disponible en /dashboard/settings → Audit Log (acceso solo para roles Dueño y Administrador).